Dynamics CRM am Start in Rio

Dynamics CRM am Start in Rio

Veröffentlicht am 20. Mai 2016

In wenigen Wochen beginnen die Olympischen Spiele 2016 in Rio, Brasilien. Nachdem das synalis CRM Team bereits bei den Sommerspielen vor vier Jahren in London die Akkreditierungslösung für das Deutsche Haus mit Dynamics CRM aus der Cloud erfolgreich an den Start brachte, hat die Deutsche Sport-Marketing GmbH (DSM) uns auch für 2016 den Auftrag erteilt. Und so funktioniert der Ablauf: Für die im Dynamcis CRM der DSM hinterlegten Personengruppen werden vor dem Akkreditierungsbeginn aufgrund ihrer eingekauften Leistung Zutrittskontingente in CRM Online hinterlegt. Nach Registrierung des „Kontingentverwalters“ der jeweiligen Personengruppe ist dieser von der DSM für den Zugriff auf das Akkreditierungsportal freigeschaltet. Der Verwalter kann damit nur seinen Anteil buchen und hat in einem Dashboard gleichzeitig eine Übersicht des Kontingents. Weitere Informationen zu dieser Lösung finden Sie in diesem Referenzbericht.

Das neue DSM Team erhielt von uns im April eine Einweisung in das Online Akkreditierungsportal für die Olympischen Spiele und Paralympics 2016.  Auf der Basis von Dynamics CRM 2016 werden zurzeit die Portallösung und das CRM gemäß der Wünsche der DSM noch angepasst und optimiert. Parallel dazu erstellen wir eine vollständige Dokumentation für die Pflege des Systems. Ludi incipiant! (Die Spiele mögen beginnen!)