Überblick & praxisnahe Neuerungen
Die Microsoft Ignite 2025 markiert einen Wendepunkt für intelligente Arbeit im Unternehmen: Im Fokus steht die Weiterentwicklung der Microsoft-Plattform zu einer KI-basierten Arbeitsumgebung. Herzstück ist die neue Intelligenzschicht Work IQ, ergänzt durch Azure IQ und Fabric IQ. Gemeinsam sollen sie Produktivität, Zusammenarbeit und Automatisierung auf ein neues Niveau heben.
Doch was steckt hinter der Layer-Strategie? Welche Neuerungen bringt Work IQ? Und wie verändern die neuen Copilot Agents den Arbeitsalltag? Hier kommt der Überblick für IT-Verantwortliche und Fachabteilungen.
Drei Layer, ein Ziel: Work IQ, Azure IQ & Fabric IQ erklärt
Microsoft verfolgt mit den drei Intelligenzschichten Work IQ, Azure IQ und Fabric IQ das Ziel, KI, Automatisierung und Daten nahtlos zu verbinden. So entsteht eine durchgängige, intelligente Plattform für alle Unternehmensbereiche.
- Work IQ ist die KI- und Automatisierungsschicht für den digitalen Arbeitsplatz. Sie integriert sich direkt in Microsoft 365 und unterstützt Mitarbeitende dabei, produktiver, vernetzter und informierter zu arbeiten – unabhängig vom Arbeitsort.
- Azure IQ bildet die Basis für die Entwicklung und den Betrieb von KI-Lösungen sowie die sichere Orchestrierung von Daten und Workloads in der Azure-Cloud.
- Fabric IQ vereint moderne Datenplattformen und KI-gestützte Analytik. Ziel ist es, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu integrieren und daraus Erkenntnisse für möglichst sinnvolle Entscheidungen zu gewinnen.
Das Zusammenspiel dieser Layer schafft ein Ökosystem, in dem Informationen, Automatisierung und KI-gestützte Empfehlungen ineinandergreifen – praxisnah, rollenbasiert und mit Fokus auf Sicherheit und Governance.
Work IQ: Die Schnittstelle zwischen User und KI
Work IQ adressiert die Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen und setzt auf intelligente Agents, optimierte Interaktionen und tiefere KI-Integration. Alle relevanten Daten und Kontexte aus Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint & Co.) werden genutzt, um personalisierte Vorschläge, Automationen und Analysen bereitzustellen – über Geräte und Arbeitsorte hinweg.
Im Zentrum steht Microsoft 365 Copilot, das kontinuierlich neue Funktionen erhält. Die wichtigsten Neuerungen:
Neue Copilot Agents im Überblick
Die neu angekündigten Copilot Agents sind KI-gestützte Assistenten, die „out of the box“ in Microsoft 365 integriert werden. Sie übernehmen spezifische Aufgaben und lassen sich flexibel an Unternehmensprozesse anbinden:
- Der People Agent liefert aktuelle Informationen zu Rollen, Skills und Zuständigkeiten im Unternehmen.
- Der Workforce Insights Agent gibt Führungskräften und HR-Verantwortlichen einen Überblick zu Mitarbeitenden, Rollenverteilung und Arbeitsorten.
- Learning Agents stellen personalisierte Lerninhalte aus angebundenen LMS-Systemen bereit – direkt im Arbeitskontext.
- Der Sales Development Agent bindet CRM-Systeme wie Salesforce oder Dynamics 365 an, um Vertriebsmitarbeitenden relevante Infos und To-dos anzuzeigen.
- SharePoint Page Agents vereinfachen die Erstellung von SharePoint-Seiten per Spracheingabe oder wenigen Klicks.
Security & Governance: Agent 365 und Entra Agent ID
Mit der wachsenden Agent-Vielfalt steigen die Anforderungen an Sicherheit und Steuerung. Hier setzt Agent 365 an – das neue Kontrollzentrum für alle Agents im Unternehmen.
Agent 365 bietet:
- Zentrales Registry: Volle Transparenz über alle eingesetzten Agents
- Zugriffskontrolle: Granulare Steuerung nach dem Prinzip „least privilege“
- Visualisierung & Analytics: Echtzeit-Dashboard für Interaktionen und Performance
- Interoperabilität: Verknüpfung mit Unternehmensdaten und Apps für optimierte Workflows
- Security: Schutzmechanismen zur Erkennung und Behebung von Schwachstellen
Ergänzend erhält jeder Agent eine eigene verwaltbare Identität in Microsoft Entra, vergleichbar mit einem Service Principal. Das erleichtert Autorisierung, Nachvollziehbarkeit und Governance.
Agent Mode: KI-Kollaboration in Word, Excel und PowerPoint
Mit dem neuen Agent Mode wird Copilot zum Co-Creator in den Office-Anwendungen: Fachanwender können direkt in Word, Excel oder PowerPoint interaktiv mit Copilot arbeiten für Rechercheaufgaben, Gliederungen, Formatierungen oder Analysieren.
Highlights:
- Auswahl verschiedener KI-Modelle (z. B. Anthropic oder OpenAI) je nach Aufgabe
- Excel: Websuche für aktuelle Daten direkt im Workbook
- PowerPoint: Automatisches Anwenden von Templates und Layouts
- Word: Smarte Quellen-Auswahl und Kontextbezug durch Work IQ
App & Workflow Builder: Eigene Lösungen mit Work IQ entwickeln
Mit den neuen Builder-Funktionen können Mitarbeitende ohne Programmierkenntnisse einfach per natürlicher Sprache eigene Apps und Workflows erstellen.
- App Builder: Erstellen Sie Apps für Projekte wie etwa Produktlaunches inklusive Dashboards und Aufgabenverfolgung.
- Workflow Builder: Automatisieren Sie Routineaufgaben in Sekunden, lassen Sie z. B. Deadlines aus Planner automatisiert in Teams posten.
Gemeinsam stark: KI, Automatisierung und Datenintegration
Work IQ steht für Microsofts neue Intelligenzschicht im Unternehmen: Sie verbindet KI, Automatisierung und Datenintegration direkt im Arbeitsalltag und unterstützt smarte Assistenz sowie effiziente Zusammenarbeit.
Weitere Details zu Work IQ und Copilot Agents finden Sie in den offiziellen Microsoft Ignite Sessions.
