Mehr Wirkung – weniger Verwaltung: Eine Plattform für Spenden, Finanzen und Spenderbeziehungen
bizops NPO verbindet CRM und ERP für spendenfinanzierte Non-Profit-Organisationen
Mit bizops NPO müssen Sie sich nicht zwischen CRM und ERP entscheiden. Die integrierte Microsoft-Lösung verbindet zentrale Prozesse Ihrer NPO und schafft eine gemeinsame Datenbasis für transparente Steuerung, Automatisierung und KI.
Jeder Euro, der in Verwaltung, manuelle Abstimmungen oder Datensilos fließt, fehlt Ihrer Mission. Dennoch arbeiten viele Non-Profit-Organisationen mit historisch gewachsenen Systemlandschaften, verteilten Spenderdaten und aufwendigen Prozessen rund um Spenden, Buchhaltung und Reporting.
Sie sind sich unsicher, ob CRM oder ERP die richtige Lösung für Ihre Organisation ist?
Mit bizops NPO müssen Sie sich nicht entscheiden.
Statt zwischen Spendermanagement und Buchhaltung abzuwägen, vereint bizops NPO das Beste aus beiden Welten: CRM und ERP, Kontaktverwaltung, Spendenbuchhaltung und Finanzbuchhaltung auf einer gemeinsamen Plattform.
So schaffen Sie mehr Transparenz, vermeiden doppelte Datenpflege und gewinnen die Grundlage für bessere Entscheidungen – unterstützt durch Microsoft Dynamics 365 Business Central, Power Apps, und moderne KI-Technologien, wie etwa Microsoft Copilot.
Beziehungen gestalten
- Kontakte & Kommunikation: Spender, Mitglieder und Partner
- Fundraising & Spenderbeziehungen: Kampagnen, Spenden, Events
- Projekte & Programme: Planen, duchführen, Wirkung erzielen
Ressourcen verwantworten
- Spendenverwaltung & Buchhaltung: Spenden buchen, Mittelverwendung, Zuwendungsbestätigungen
- Finanzen & Controlling: Kostenstellen, Buchhaltung, Budgets, Auswertungen
- Reporting & Transparenz: Dashboards, Wirkung nachweisen, Berichte
Wächst Ihre Organisation – oder nur der Verwaltungsaufwand?
NPOs leisten hervorragende Arbeit, doch hinter den Kulissen kosten manuelle Abläufe täglich Zeit und unnötige Ressourcen
Herausforderungen
Wenn Prozesse und Spendergruppen sich verändern
- Spenderinnen und Spender erwarten einfache, digitale und nachvollziehbare Kommunikation
- Neue Zielgruppen lassen sich schwer erreichen, wenn Kontakt- und Spendendaten getrennt liegen
- Fundraising, Buchhaltung und Leitung arbeiten mit unterschiedlichen Datenständen
- Nachweise, Auswertungen und Zuwendungsbestätigungen binden Zeit
- Steigende Compliance-, Audit- und Dokumentationsanforderungen
Auswirkungen
Was das für Ihre Organisation bedeutet
- Mehr Aufwand, um Spenderbeziehungen dauerhaft zu pflegen
- Weniger Transparenz über Mittelverwertung, Verwaltungskosten und darüber, welche Maßnahmen wirklich Wirkung zeigen
- Schwierigerer Zugang zu neuen Spendergruppen und Unterstützern
- Fehlende Grundlage für Segmentierung, Automatisierung und KI-gestützte Ansprache
- Medienbrüche und doppelte Datenpflege erhöhen den Verwaltungsaufwand drastisch
Die Grundlage für bessere Entscheidungen, stärkere Spenderbeziehungen und nachhaltige Digitalisierung
Wie Sie von bizops NPO profitieren
Transparenz schaffen
Wirkung, Mittelverwendung und Zahlen im Blick behalten
bizops NPO schafft eine gemeinsame Datenbasis für Spenden, Projekte, Finanzbuchhaltung und Reporting. Statt Informationen aus verschiedenen Systemen zusammenzutragen, greifen Sie auf konsistente Daten und zentrale Kennzahlen zu.
So gewinnen Sie Transparenz über Ihre:
- Verwaltungskostenquote
- Mittelverwendung
- Wirkungskennzahlen
- Spendenentwicklung
- Liquidität und Finanzstatus
- Projekt- und Budgetstände
Spender besser verstehen
Aus einzelnen Spenden werden langfristige Beziehungen
Mit bizops NPO werden Spender, Spendenhistorien, Projekte und Korrespondenz in einer gemeinsamen 360°-Sicht zusammengeführt.
Dadurch können Fundraising-Teams:
- Spendergruppen gezielter segmentieren
- Potenziale besser erkennen
- Kommunikation personalisieren
- Reaktivierungen fördern
- Großspender gezielter entwickeln
Microsoft Copilot unterstützt zusätzlich bei Analysen, Segmentierungen und Auswertungen und hilft dabei, vorhandene Daten einfacher nutzbar zu machen.
Eine zentrale Plattform
Von Insellösungen zu einer Plattform für die gesamte Organisation
Viele NPOs arbeiten mit gewachsenen Tool-Landschaften aus Fundraising-Systemen, Excel-Lösungen, älteren ERP-Systemen und individuellen Erweiterungen.
bizops NPO verfolgt einen anderen Ansatz: CRM + ERP + Spendenbuchhaltung + Finanzbuchhaltung auf einer gemeinsamen Microsoft-Plattform.
Dadurch profitieren Sie von:
- weniger Schnittstellen
- weniger Personenabhängigkeiten
- höherer Datenqualität
- besserer Akzeptanz im Fachbereich
- einer zukunftsfähigen Microsoft-Architektur
Die wichtigsten Funktionen von bizops NPO
Alles, was Spenden, Spender, Projekte und Finanzen verbindet – auf einer Plattform
Integrierte Spenden- und Finanzbuchhaltung
ERP und CRM
in einem System
Reporting &
Controlling
CRM & 360°-Spendersicht
Offene APIs und Integration
Standardisierte Migration
Was bizops NPO für Ihre Organisation leistet
Strategische Steuerung, operative Effizienz und bessere Datenqualität – auf einer gemeinsamen Grundlage
Für welche Organisationen bizops NPO besonders gut passt
bizops NPO richtet sich an spendenfinanzierte Non-Profit-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – insbesondere an Vereine, gGmbHs und Stiftungen, die ihre gewachsenen Prozesse professionalisieren und Spenden, Finanzen und Spenderdaten auf einer gemeinsamen Plattform zusammenführen möchten.
- Spendenverwaltung und Finanzbuchhaltung enger miteinander verzahnen möchten,
- Spender- und Kontaktdaten gezielt und professionell nutzen wollen,
- manuelle Abstimmungen und doppelte Datenpflege reduzieren möchten,
- mit steigenden Spendenvolumen und wachsenden Nachweispflichten umgehen müssen,
- die Microsoft Cloud bereits einsetzen oder strategisch einführen möchten und
- eine verlässliche Datenbasis für Automatisierung und den Einsatz von KI schaffen wollen.
Kurz gesagt: bizops NPO immer dann passt, wenn eine NPO mindestens eine hauptamtliche Person in der Buchhaltung hat.
Kurz gesagt:
bizops NPO passt besonders zu NPOs, bei denen die Finanz- und Spendenbuchhaltung bereits eine relevante Rolle im Tagesgeschäft spielt – beispielsweise, wenn dafür mindestens eine hauptamtliche Person verantwortlich ist – und die ihre kaufmännischen Prozesse mit Fundraising und Spendermanagement durchgängig verbinden möchten.
Bauen Sie auf Microsoft-Standard: sicher, skalierbar und zukunftsfähig
Mit bizops NPO nutzen Sie Business Central, Power Platform und Azure als stabile Grundlage für Ihre NPO-Prozesse
Viele Non-Profit-Organisationen arbeiten bereits mit Microsoft-Technologien und möchten ihre digitale Umgebung gezielt erweitern. Genau hier setzt bizops NPO an:
Die Lösung nutzt Microsoft-Standardkomponenten und verbindet branchenspezifische NPO-Prozesse mit einer zukunftsfähigen Cloud-Plattform.
Damit erhalten Sie keine isolierte Spezialsoftware, sondern eine integrierte Lösung auf einer namhaften Plattform. Das reduziert Schnittstellenaufwand, erleichtert Akzeptanz und schafft eine technische Grundlage, die mit Ihrer Organisation weiterentwickelt werden kann.
Business Central
Power Platform
Customer Insights Journeys
Tools für digitales Marketing und Marketingautomatisierung: Integrierte Kampagnen, automatisierte Marketingprozesse, Lead Scoring, Eventmanagement, u.v.m.
Von NPOs gelernt. Für NPOs entwickelt.
Profitieren Sie von Erfahrung aus unserer Zusammenarbeit mit spendenfinanzierten Organisationen
Während der gesamten Entwicklung von bizops NPO ist uns die synalis als Partner auf Augenhöhe begegnet. Ich bin überzeugt, dass wir gemeinsam etwas Wertvolles für gemeinnützige Organisationen geschaffen haben. Nun freue ich mich darauf, diesen Weg auch bei der Weiterentwicklung gemeinsam weiterzugehen.
Benjamin Brosi
Projektkoordinator des Konsortiums
Kontaktmission e.V.
Häufig gestellte Fragen zu bizops NPO
Ist bizops NPO zu groß für unsere Organisation?
bizops NPO basiert auf einer Standardplattform „von NPOs für NPOs“ und skaliert mit Ihrer Organisation. Ziel ist keine unnötig große Individualentwicklung, sondern eine integrierte Plattform für Organisationen, die Spendenprozesse, Finanzen und Reporting professionell zusammenführen möchten.
bizops NPO richtet sich an spendenfinanzierte Non-Profit-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – insbesondere Vereine, gGmbHs und Stiftungen mit hohem Spendenvolumen, vielen Transaktionen und wachsendem Bedarf an transparenter Steuerung.
Kurz gesagt: bizops NPO immer dann passt, wenn eine NPO mindestens eine hauptamtliche Person in der Buchhaltung hat
Ersetzt bizops NPO unser bestehendes Fundraising-System?
CRM oder ERP für NPOs – was wird wirklich benötigt?
Viele Non-Profit-Organisationen stehen vor der Frage, ob sie zuerst in ein CRM oder ein ERP investieren sollten. In der Praxis greifen beide Bereiche ineinander:
- CRM unterstützt die Verwaltung von Spendern, Kontakten und Kommunikation.
- ERP unterstützt Prozesse rund um Finanzen, Buchhaltung, Projekte und Organisation.
Die Herausforderung entsteht häufig dann, wenn beide Welten getrennt voneinander arbeiten. Informationen müssen doppelt gepflegt werden und wichtige Zusammenhänge gehen verloren.
bizops NPO verbindet CRM und ERP in einer gemeinsamen Plattform und schafft damit eine durchgängige Sicht auf Spender, Spenden, Projekte und Finanzen. Diese End-to-End-Plattform ohne Datensilos ist ein zentrales Element der Positionierung.
Ihr Ansprechpartner
Sie möchten erfahren, wie bizops NPO Ihre Spendenprozesse, Finanzbuchhaltung und Spenderkommunikation auf einer Plattform zusammenführt? Dann sprechen Sie mit uns. Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle Systemlandschaft, zeigen Potenziale für mehr Transparenz und Effizienz auf und demonstrieren, wie Sie mit einer integrierten Lösung Verwaltung reduzieren und mehr Zeit für Ihre Mission gewinnen.
Eric Dierkes, Head of Product Innovation & Management
eric.dierkes@synalis.de | +49 228 9268 0