IT-Consultant (m/w/d) CRM
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Consultant (m/w/d) für Dynamics 365 Customer Engagement, der sich auf die Bereiche Sales, Marketing und Service spezialisiert. In dieser Rolle entwickelst du individuelle Lösungen, optimierst Geschäftsprozesse und begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Transformation.
Wenn du ein kreativer Problemlöser bist, der gerne in einem agilen Umfeld arbeitet und die Digitalisierung aktiv vorantreiben möchte, dann freuen wir uns auf dich!
Wenn du ein kreativer Problemlöser bist, der gerne in einem agilen Umfeld arbeitet und die Digitalisierung aktiv vorantreiben möchte, dann freuen wir uns auf dich!
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Analyse von fachlichen Problemen und Kundenanforderungen
- Konzeption und Umsetzung individueller Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Schwerpunkt Sales, Marketing und Service)
- Organisation und Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Interessenten und Kunden
- Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Kontrolle operativer Kundenprojekte
- Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden – auch über das eigentliche Projekt hinaus
Du passt zu uns, wenn du Folgendes mitbringst:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftswissenschaften)
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der IT-Beratung
- Erfahrungen im CRM-Kontext, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365
- Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
- Ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten
- Teamfähigkeit, Engagement und selbstständige Arbeitsweise
Das können wir dir bieten:
- Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort nach individueller Aufgabe und Absprache flexibel zu gestalten.
- Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
- Interessante Fortbildungsangebote: Bei uns lernst du von Expertinnen und Experten und wirst selbst zu einem zertifizierten Profi.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten und ein starkes Team mit Rückhalt.
- Ausreichend kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
- Frisches Obst, kostenlose Getränke sowie eine betriebliche Krankenversicherung zur Förderung deiner Gesundheit. Zudem erhältst du eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio, um aktiv zu bleiben.
- Zusammenhalt durch regelmäßige Firmenevents.
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur, um dich einzubringen und deine Ideen zu realisieren.
- Überstundenkonto
