Modernes Arbeiten und strategische Digitalisierung durch Microsoft-Technologien
Plattform, Daten und KI – Effizienz und Kontrolle für zentrale Geschäftsprozesse
Referenz zu Power BI, Learn365, Power Platform, KI-Strategie: Digitalisierung international und zukunftssicher gestalten
Eckes-Granini und synalis verbindet eine langjährige, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Über die Jahre haben wir gemeinsam Schritt für Schritt zentrale Digitalisierungsthemen erschlossen. Die einzelnen Projekte liefen dabei unabhängig voneinander, fügen sich aber als Bausteine in eine übergreifende Digitalstrategie ein. So steigern wir mit der Entwicklung und Umsetzung einer KI-Strategie und Microsoft Copilot Produktivität und Kreativität im Arbeitsalltag, während aussagekräftige Dashboards bei der Datenanalyse im Vertrieb mit Power BI Daten aus den Kernsystemen bündeln und fundierte Vertriebsentscheidungen beschleunigen. Hinzu kommt das individuelle Schulen im multinationalen Umfeld mit Learn365, mit dem die internationalen Teams einheitlich auf Basis von Microsoft 365 lernen. Das Fundament für all das bildet eine Governance-Exzellenz für die Microsoft Power Platform, die Transparenz, Sicherheit und Steuerbarkeit der Low-Code-Entwicklung gewährleistet.
- Hersteller von Fruchtsaftgetränken
- Getränkeindustrie
- 1.636
Die Produkte im Überblick
Microsoft Copilot
Erhöhte Produktivität und Kreativität dank effizienter KI-Unterstützung
Power BI
Daten auswerten und Entscheidungen beschleunigen
Learn365
E-Learning und Learning-Management auf Basis von Microsoft 365
Microsoft Power Platform
Eine Plattform, 5 Dienste, 1000 Möglichkeiten für Ihr Business
Entwicklung und Umsetzung einer KI-Strategie
Die Anforderungen
Die international agierende Eckes-Granini Group hat in den vergangenen Jahren ihre Digitalisierungsstrategie zielgerichtet umgesetzt und mit Lösungen aus der Microsoft Cloud den Digitalisierungsgrad ihrer Geschäftsprozesse deutlich erhöht.
Zu Beginn des Geschäftsjahres 2024 sollte ein starker Microsoft-Partner für den Bereich Künstliche Intelligenz gefunden werden, der in enger Zusammenarbeit die strategische Weiterentwicklung, die konzeptionelle Begleitung sowie die operative Umsetzung der KI-Strategie sicherstellt. Dabei sollten insbesondere zwei Perspektiven verfolgt werden:
- Standardisierte KI-Lösungen für alle Mitarbeitenden („Erhöhung der Anwendungsbreite“)
- Individuelle KI-Lösungen für spezielle Anwendungsfälle („Erhöhung der Anwendungstiefe“)
Zusätzlich wurde als Anforderung die allgemeine Erhöhung des Bewusstseins und des Wissens rund um den Themenbereich Künstliche Intelligenz definiert, um den Mitarbeitenden den gezielten Einsatz von KI-Lösungen und die Identifizierung von KI-Potenzialen zu erleichtern.
Die Lösung
Im Rahmen der ersten gemeinsamen Workshops wurden unterschiedlichste Maßnahmen identifiziert, um den gesetzten Zielen nachzukommen. Bereits sehr früh in der Zusammenarbeit wurden den Fachexperten aus dem internationalen IT-Bereich von Eckes vielfältige Einsatzmöglichkeiten und -potenziale von KI anhand konkreter Anwendungsfälle vorgestellt und gemeinsam erste eigene Ideen sowie Lösungsansätze eruiert („AI Envisioning“).
Als erster operativ umzusetzender Schritt für eine Breite Nutzung von KI-Lösungen wurde die Pilotierung von Microsoft 365 Copilot bestimmt. Neben der organisatorischen Planung zur Durchführung der Pilotphase konnte ein Technical Readiness Assessment / Workshop Klarheit über den notwendigen technischen Anpassungsbedarf der Microsoft 365-Umgebung geben.
Nach Realisierung der technischen Grundlagen konnte mit der internationalen 35-40 personenstarken Pilotgruppe eine auf 6-9 Monate angelegte Testphase gestartet werden. Regelmäßige Q&A-Termine, Newsbeiträge, Impulsvorträge und Feedbackmöglichkeiten rundeten diesen Prozess ab, um eine gute Entscheidungsgrundlage für den weiteren Einsatz von Microsoft 365 Copilot zu schaffen.
Datenanalyse im Vertrieb mit Power BI
Die Anforderungen
- Anbindung der Daten aus verschiedenen Kernsystemen
- Einführung eines Business Intelligence Tools
- Einfache und anschauliche Auswertung von Daten aus unterschiedlichen Systemen
- Mobiler und flexibler Zugriff auf das System
- Fachkenntnisse des Systems an Mitarbeiter vermitteln
Die Lösung
- Einführung von Microsoft Power BI
- Anbindung der Daten aus Microsoft Dynamics 365 und weiteren externen Datenquellen
- Vermittlung des Fachwissens durch Deep-Dive Schulungen
- Spätere Weiterentwicklung des Systems in Eigenregie
- Zugriffsrechte können kontrolliert vergeben werden
- Viele Möglichkeiten bei der grafischen Darstellung der Daten
Individuell schulen im multinationalen Umfeld
Die Anforderungen
- International einsetzbares E-Learning-System
- Verschiedene Lern-Formate wie E-Learning / Blended Learning / Präsenzschulung
- In Collaboration-Plattform integriert
Die Lösung
- Learnmanagementsystem Learn365
- Cloudbasiert, standortübergreifend einsetzbar
- Effiziente Fast-Track-Implementierung
- In Microsoft Office 365 integriert
- Intuitiv bedienbar
Governance-Exzellenz für die Microsoft Power Platform: Transparenz, Sicherheit und Steuerbarkeit
Die Anforderungen
- Etablierung einer klaren Governance-Struktur für die Microsoft Power Platform zur Sicherstellung einer einheitlichen und kontrollierten Plattformnutzung im Unternehmen
- Definition von Richtlinien und Standards für zentrale Governance-Disziplinen wie Environment-Strategie, Architektur, Application Management, Security & Compliance sowie Monitoring und Reporting
- Erstellung einer zentralen Richtliniendokumentation, die Entwicklern, Power Usern, Fachbereichen und Administratoren eine klare Orientierung für den Einsatz der Plattform bietet
Die Lösung
- Durchführung einer Workshop-Reihe zur Power Platform Governance, um Anforderungen, Erwartungen und bestehende Nutzungsszenarien zu erfassen sowie Wissen zu Governance-Disziplinen zu vermitteln
- Gemeinsame Entwicklung von Governance-Grundsätzen und Definition konkreter Richtlinien sowie Best Practices für die verschiedenen Governance-Bereiche der Power Plattform
- Erstellung einer zentralen strukturierten Richtliniendokumentation, in der Regeln, Standards und Abläufe übersichtlich festgehalten werden
- Ableitung konkreter Maßnahmen zur Umsetzung der Governance, beispielsweise durch technische Konfiguration, klar definierte Prozesse und festgelegte Verantwortlichkeiten
Power-Apps im Arbeitsalltag
Schneller, höher, weiter: dafür stehen die Microsoft Power Apps. Eigenständig Anwendungen entwickeln, die genaue unternehmensspezifische Anforderungen und Bedürfnisse abdecken und Prozesse nachhaltig optimieren – das gelingt mit den Power Apps oder noch größer gedacht mit der Power Platform von Microsoft.
Im Video zeigen wir ihnen, wie die Zusammenarbeit und das Projekt aus Sicht von Eckes verlaufen ist.
Ihr Ansprechpartner
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Fabian Felten, Head of Marketing & Sales
fabian.felten@synalis.de | +49 228 9268 129