Software für Dienstleister

Self-Serviceportale, digitale Kommunikation, E-Learning & Zusammenarbeit

Digitale Services für Ihr Business können der Gamechanger sein: Welche Lösung pusht Ihre Dienstleistung am besten?

Branchensoftware für Dienstleister
Software für Dienstleister von synalis

* Copyright Original  CC BY-SA 4.0 Städel Museum, Frankfurt am Main

Stets zu Diensten: Digitale Unterstützung & Support

Die Dienstleistungsbranche ist unheimlich vielfältig. Als Dienstleistungsunternehmen sind Sie auf zeitgemäße effiziente IT-Lösungen angewiesen: Das Erbringen von Serviceleistungen ist Ihr daily business, digital wie analog.

Dass es mit dem Einsatz einer Verwaltungssoftware, Buchhaltungssoftware oder eines Rechnungsprogrammes nicht immer getan ist, zeigt sich schnell, wenn zum Beispiel weiterhin Insellösungen oder Datensilos bestehen oder relevante Anbindungen für zentralisierte Daten fehlen.

Welche Potenziale Sie digital erschließen können, um Ihre Leistungen noch kundenfreundlicher oder effizienter zu gestalten, prüfen wir gern mit Ihnen gemeinsam.

Apps, Online-Services, digitale Analysen des Produktionsprozesses, Informationsaustausch mit anderen Unternehmen – verlassen Sie sich auf  individuelle Konzepte, denen bewährte Standard-IT-Lösungen zugrunde liegen. Freuen Sie sich darauf, Ihre Prozesse zu automatisieren und zu vereinfachen, Ihre Mitarbeiter endlich zu entlasten und Zeit und Raum für Ihre Kernaufgaben zu schaffen.

Good to know: Alles aus einer Hand

Langfristige ehrliche Kundenbeziehungen liegen uns am Herzen: Wir informieren, beraten und begleiten Sie fortwährend – vor, während und nach jeder Projektphase.

Unser breites Portfolio ermöglicht es uns, Ihnen eine umfassende und integrierte Leistung aus einer Hand anzubieten. Das bringt den Vorteil mit sich, dass Sie keinen unnötigen Dienstleister-Wechseln ausgesetzt sind oder zwischen Lösungsanbietern vermitteln müssen.

Digitalisierung: Zwischen Chance und Pflicht

Digitalisierung bedeutet nicht Distanz. Digitalisierung ermöglicht es Dienstleistungsunternehmen, innovativer zu werden, Leistungen noch mehr auf den Kunden abzustimmen und die Kommunikation und Interaktion zu erweitern. Je nachdem, ob es sich um produktbegleitende, personenbezogene oder wissensbasierte Dienstleistungen handelt, haben digitale Technologien unterschiedlichen Einfluss auf Geschäftsmodelle, Vertriebsstrategien oder Dienstleistungsprozesse.

Onlineschulung und Lernmanagement

LMS365 bietet Dienstleistungsunternehmen flexible und nutzerfreundliche Möglichkeiten für E-Learning, Blended Learning und Onlineschulungen. Lerninhalte und Informationen können Sie Mitarbeitern passgenau und in allen verbreiteten Formaten (etwa Video, PDF oder PowerPoint) zur Verfügung stellen.

 

  • Erfüllt Compliance-Richtlinien und Informationspflichten nach der DSGVO
  • Nutzerfreundlich und intuitiv bedienbar
  • Nahtlos integriert und schnell einsetzbar

Microsoft-Teams: Telefonie, Chat, Zusammenarbeit

Profitieren Sie von den Möglichkeiten moderner Arbeitsformen von Microsoft Office 365, der Sicherheit von Windows 11 und EM+S, die für Sie und Ihre Mitarbeiter auf einer Plattform gebündelt bereitstehen.

 

  • Apps für unterschiedliche Anwendungsfälle
  • Orts- und zeitunabhängiger Datenzugriff von jedem beliebigen Endgerät
  • Zeitgleiches Bearbeiten von Dokument im Team
  • Verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten
  • Förderung von Wissensmanagement

Zeiterfassung und Abrechnung mit bizops Professional Services

Diese vollintegrierte Abrechnungslösung wurde extra für projektorientierte Dienstleister entwickelt und unterstützt die Geschäftsführung, Projektleitung und HR.

 

  • Erweiterung für Microsoft Business Central
  • Automatisierte Prozesse bei der Projektabrechnung
  • Vollintegration aller Daten zu Aufträgen und Leistungen 
  • Kontinuierliche Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Projekte

Jedes Business ist so gut wie seine Mitarbeiter

Ein zentraler Faktor für den Erfolg Ihrer Geschäftsmodelle, Vertriebsstrategien oder Dienstleistungsprozesse sind Ihre Mitarbeiter. Wie kann moderne Zusammenarbeit, Kommunikation und Interaktion aussehen? Wie kann Wissen vermittelt und zentral bereitgestellt werden? Nahtlose Vernetzung und Team-Kommunikation, flexible Arbeitsmöglichkeiten und Wissensmanagement setzen wir gemeinsam mit Ihnen und speziellen IT-Lösungen für Sie als Dienstleistungsunternehmen um.

In sehr kurzer Zeit entstehen neue Geschäftsmodelle, Unternehmenskonzepte und -strategien. Branchenfremde Onlineanbieter wie Amazon mit breitem Portfolio zeigen, dass ein Finanzdienstleister nicht zwingend eine Bank sein muss. Als Dienstleister muss man sich entsprechend digital aufstellen.

Andreas Lau

CEO synalis GmbH & Co. KG

Klassische Digitalisierungslösungen für Dienstleister

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    Tobias Felten, Head of Artificial Intelligence