Ein xRM-Schlüsselkonzept für relationale Unternehmensanwendungen

Dynamics 365 CRM

Marketing, Vertrieb, Kunden- und Aktivitätenmanagement

Referenz Dynamics 365: Dimensionen ermöglichen – Dialoge führen: die Philosophie der Solarparc AG findet in diesem IT-System ihre Anwendung.

Der Kundenwunsch: Eine Softwarelösung, die sehr viele Anforderungen der einzelnen Geschäftsbereiche so weit wie möglich abgedeckt
Der Kunde
  • Solarparc GmbH
  • Unternehmen der regenerativen Energiebranche
  • rund zehnjährige Projekt- und Betriebserfahrung
  • Solarparc plant, baut, betreibt und verkauft regenerative Wind- und Solarkraftwerke und positioniert sich als Dienstleister entlang der gesamten Wertschöpfungskette regenerativer Kraftwerkswirtschaft
  • Betrieb eigener Kraftwerke belegt
Die Anforderungen
  • Unterstützung der Verwaltung der Interessenten und Kommanditisten auf bestehende und geplante Fonds
  • alle unterschiedlichen Vertragsarten sowie deren Leistungen und Vergütungen im System zu verwalten
  • bereichsspezifische Auswertungen einfach erstellen und Marketing- und Vertriebsaktivitäten zielgruppenrelevant ausrichten
Die Lösung
  • Alle Aktivitäten, wie zum Beispiel Telefonate, Aufgaben, Termine sowie Schriftverkehr, können im System dokumentiert werden
  • Word- Integration kann Geschäfts- und Serienbriefe per Knopfdruck erstellen
  • Über das Synchronisations-Framework „syncster“ werden Daten aus Drittsystemen sowie zwischen den CRM-Mandanten zur Verfügung gestellt
  • Projektierung wird durch eine geeignete Aufgabenplanung mit Hilfe von Aktivitäten und Fristen unterstützt
  • Abteilungsübergreifende Abläufe werden gesteuert und durch automatische Workflows unterstützt
Zwei voneinander unabhängigen CRM-Mandanten – einer für das Tagesgeschäft und einer für die Personalverwaltung.
bereichsspezifische Auswertungen

Dynamics 365 CRM

Marketing, Vertrieb, Kunden- und Aktivitätenmanagement
Ihr Ansprechpartner
Jens Klasen, CRM Experte synalis Köln Bonn
Jens Klasen
Head of CRM
Telefon:
E-Mail:
+49 228 9268 0
Direktnachricht

Fabian Felten, Marketing Vertrieb synalis Köln Bonn

Kontakt

Ihr Ansprechpartner

Fabian Felten
Head of Marketing & Sales
+49 228 9268 129
fabian.felten@synalis.de
synalis GmbH & Co. KG
Gesellschaft für modernes Informationsmanagement
Support
Karriere