Microsoft Release Wave
2 / 2023

Neue Funktionen und Features im Überblick

Aufgepasst, die neue Release Wave 2 / 2023 hält wieder einige Updates für Sie bereit! Ob bei Microsoft Dynamics 365 Sales, Marketing oder Power Platform – diese Features erleichtern Ihren Arbeitsalltag und optimieren Ihre Prozesse nachhaltig.

Neue Updates und optimierte Prozesse

Die Release Wave 2 / 2023 bringt neue Updates mit sich und sorgt für noch geschmeidigere Prozesse. Ki-Innovationen durch den Copilot sind dieses Mal eine tragende Säule, um Sie gezielt zu unterstützen und Ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten.

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Microsoft Marketing Release Wave 2 / 2023

Neuerungen und Updates Tools für digitales Marketing und Marketingautomatisierung Dynamics 365 Marketing ist nicht nur ein weiteres Marketing-Tool: Es ist eine umfassende Komplettlösung, um Kundenerlebnisse zu personalisieren, Leads zu generieren und erfolgreiche Kampagnen durchzuführen. Dynamics 365 Marketing bietet nicht nur einzelne Features, sondern eine Bandbreite von Funktionen, die alle Aspekte des modernen Marketings abdecken. Vom E-Mail-Marketing über Event-Management bis hin zu KI-gesteuerten Insights – alles läuft auf einer einheitlichen Plattform. Was kann Dynamics 365 Marketing für Sie tun? KI-Innovationen mit Copilot Ihre Domäne mühelos mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Copilot authentifizieren Aktiviert für: Administratoren, Ersteller, Marketingspezialisten, Analysten (automatisch)Öffentliche Vorschauversion: September 2023Vorabzugriff: –Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2023Quelle: Microsoft Mit einer authentifizierten Domäne können Firmen die Effektivität, Performance und Vertrauenswürdigkeit ihrer E-Mails steigern, was wiederum das Vertrauen der Kund*innen und das Image der Marke fördert. Dennoch ist die Domänenauthentifizierung ein technisch anspruchsvolles und zeitraubendes Unterfangen. Copilot kann Sie dabei unterstützen, den Setup-Prozess effizient zu bewältigen und Ihre Domäne unabhängig vom verwendeten DNS-Anbieter zu authentifizieren, damit Ihr Hauptaugenmerk auf das Kreieren beeindruckender Kund*innenerlebnisse gerichtet werden kann. Funktionsdetails: Inhalte mit Copilot in Marketing schnell umschreiben und ihren Stil anpassen Aktiviert für: Administratoren, Ersteller, Marketingspezialisten, Analysten (automatisch)Öffentliche Vorschauversion: September 2023Vorabzugriff: –Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2023Quelle: Microsoft Wichtige Ergänzung: […]

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Microsoft Power Platform Release Wave 2 / 2023

News und Updates zu Power Platform Eine Plattform, 5 Microsoft-Dienste, unendliche Möglichkeiten Die Low-Code-Plattform verwendet neben den klassischen textbasierten Programmiersprachen überwiegend visuelle und grafische Werkzeuge für optimale User Experience. Power Platform ist nicht eine zentrale Anwendung: Sie umfasst eine Vielzahl von Applikationen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Alle Applikationen haben eines gemeinsam: Sie basieren auf einer zentralen Datenbasis, dem Dataverse. Was kann Power Platform? Dataverse Microsoft 365 Business Chat / Copilot erhält Zugriff auf Dataverse Microsoft 365 Business Chat / Copilot erhält Zugriff auf DataverseAktiviert für: Administratoren, Ersteller, Marketingspezialisten, Analysten (automatisch)Öffentliche Vorschauversion: August 2023Vorabzugriff: –Allgemeine Verfügbarkeit: März 2024Quelle: Microsoft Microsoft Business Chat und Microsoft 365 Copilot sind beides Technologien der künstlichen Intelligenz (KI): Sie wurden mit der Absicht entwickelt, Ihnen zu helfen, Aufgaben und Aktivitäten schneller und effizienter zu erledigen und mit weniger Aufwand Erkenntnisse über Kundendaten zu gewinnen. Der Business Chat ist eine Unterfunktion von Microsoft 365 Copilot und wartet als Chatpartner in Microsoft Teams auf Anfragen oder auch in Bing, sofern sich der User mit seinem Geschäftskonto angemeldet hat. Es ermöglicht den Mitarbeitern Fragen zu Unternehmensdaten zu stellen, deren Antworten auf Basis aller Informationen generiert werden, die wiederum von Dataverse oder Microsoft Graph unterstützt werden. Hierzu gehören zum Beispiel alle Daten aus Microsoft 365, Dynamics […]

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Microsoft Sales Release Wave 2 / 2023

Das sind die Neuerungen und Updates Umsatz mit KI der nächsten Generation steigern​ Dynamics 365 Sales ist eine fortschrittliche CRM-Plattform von Microsoft, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Vertriebsprozesse unterstützt. Diese leistungsstarke Lösung bietet Vertriebsautomatisierung, Kontaktverwaltung und Berichterstellung und integriert sich nahtlos in Microsoft-Tools. Mit der Nutzung von künstlicher Intelligenz stärkt sie Kundenbeziehungen, ermöglicht fundierte, datengestützte Entscheidungen und steigert die Vertriebseffizienz für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung. Ihre Vorteile mit Dynamics 365 Sales: Microsoft 365 Sales Copilot E-Mails mit empfohlenen Aktivitäten nachverfolgen​ Aktiviert für: Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen (automatisch)​Öffentliche Vorschauversion: Juli 2023​Vorabzugriff: -​Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2023 Derzeit stehen Verkäufer vor der Herausforderung, den Überblick über Ihre E-Mail-Konversationen zu behalten. Die Strukturierung der Aktionspunkte mit den Kund*innen kann unter Umständen eine zeitaufwendige Arbeit darstellen. ​ Mithilfe von Sales Copilot identifiziert das System relevante Aktionselemente basierend auf dem Inhalt einer eingehenden E-Mail und fügt diese zum einfachen Nachschlagen in das „Up-Next-Widget“ hinzu.  Zudem werden systemseitig Erinnerungen und Folgeaufgaben generiert, welche die Verkäufer*innen bei der Strukturierung des Arbeitsalltags unterstützen.​ KI-generierte Lead-Zusammenfassung​ Aktiviert für: Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen (automatisch)​Öffentliche Vorschauversion: Juli 2023​Vorabzugriff: -​Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2023​Quelle: Microsoft Mit der neuen KI-gesteuerten Lead-Zusammenfassung erhalten Verkäufer*innen eine schnelle Übersicht über Leads, die mit Daten aus verschiedenen Quellen angereichert ist. Diese Funktion spart Zeit und Mühe und sorgt für eine […]

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    André Floßdorf, Team Manager Low-Code Solutions