Ob Vertrieb, Marketing, Service, Finance und Controlling oder Projektmanagement – Microsoft Dynamics 365 vereint klassisches ERP (Microsoft Dynamics NAV) und CRM mit Business-Intelligence-Funktionen, direkt integriert in MS Office 365 und ist die perfekte Plattform zur Betreuung und Optimierung Ihrer Geschäftsverbindungen.
Relevante Business-Anwendungen für Vertrieb, Marketing und Service werden hier mit Collaborations- und Kommunikationsanwendungen aus MS Office 365 in einer Software zusammengeführt und erfüllen somit sämtliche unternehmerische Anforderungen. Microsoft Dynamics 365 heißt: eine zentrale Plattform für alle Geschäftsbereiche in Ihrem Unternehmen, die noch dazu flexibel auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Informationen, Prozesse und Daten stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern zentral und benutzerorientiert zur Verfügung.
Wir analysieren auf Basis Ihres Kerngeschäfts Ihre Prozesse, entwickeln daraus ein individuelles Konzept und ermöglichen so eine reibungslose Integration. Die modular aufgebaute Unternehmenskomplettlösung betrachten wir aus Sicht des Kundenentwicklungszyklus wie folgt:
Dienste, Anwendungen und Benutzer können einfach und schnell hinzugefügt oder entfernt werden, sodass Sie flexibel auf Peaks und Unternehmensveränderungen reagieren können.
CRM und ERP operieren als ein System – integriert in Microsoft Office 365. Ergänzt werden sie dabei durch die Business Intelligence, die sich konstant weiterentwickelt und den jeweiligen Ansprüchen anpasst.
Microsoft Dynamics 365 kann über einen eigenen Server betrieben werden oder in der Microsoft Cloud. Cloudservices werden nach Nutzungsumfang gegen monatliche Gebühren abgerechnet.
Dynamics 365 kann plattformunabhängig genutzt werden, sodass Anwendungen und Daten geräte- und browserunabhängig auch per Smartphones oder Tablet zur Verfügung stehen.
Während Sie das Wissen über Ihre unternehmenseigenen Prozesse und Abläufe mitbringen, unterstützt synalis Sie mit dem Know-how aus einer Vielzahl erfolgreicher Projekte bei der zielgerichteten Anpassung und Implementierung der Lösung. Aufbauend auf einem Analyseworkshop erarbeiten wir zusammen mit Ihnen ein prozessgesteuertes Konzept, das zu Ihrer Unternehmensstruktur und -philosophie passt und Ihre Mitarbeiter in der täglichen Arbeit entlastet. Im Rahmen dessen werden die passenden Lösungsbausteine zur Erfüllung Ihrer Anforderungen ermittelt und individuell oder gruppenorientiert bereitgestellt.
