Eine Plattform, 5 Microsoft-Dienste, unendliche Möglichkeiten: Die Power Platform umfasst eine Vielzahl von Applikationen mit unterschiedlichen Schwerpunkten und basieren auf einer zentralen Datenbasis, dem Dataverse.
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Neuerungen und Updates
Tools für digitales Marketing und Marketingautomatisierung
Dynamics 365 Marketing ist nicht nur ein weiteres Marketing-Tool: Es ist eine umfassende Komplettlösung, um Kundenerlebnisse zu personalisieren, Leads zu ...
Mit dem neuen Lead-Scoring Modell können Qualifikationskriterien und Nachqualifizierungsmaßnahmen definiert werden. Das Präferenzcenter für das Echtzeit Marketing wird nun vollständig anpassbar (Design und Compliance) und zusätzliche ...
Eine neue Ansicht auf die Verkaufschancen ermöglicht es Kunden in Zukunft ihre Pipeline viel einfacher zu überblicken, dadurch Zeit einzusparen und effektiver zu arbeiten. Gänzlich neu von Microsoft überarbeitet wurde der Sales Accelerator, der ...
Auch ein neuer App-Designer wird in Zukunft Erleichterung beim Erstellen neuer Komponenten schaffen. Durch neue Inline-Funktionen beim Öffnen des Komponentendesigners lässt sich produktiver arbeiten. Auch ein neuer Navigationsbereich im ...
Die Microsoft Dynamics 365 Release 2023 Wave 1 legt den Fokus im Bereich Customer Service auf einen neuen Template Designer & ein verbessertes Arbeitslayout. Der neue E-Mail Template Designer bieten viele neue Funktionen, um die E-Mail Vorlagen ...
Relevante Neuerungen für Administratoren
Erweitere Einstellungen für Wissensartikel
Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2022Geschäftswert: Das Customer Service Modul unterstützt Service-Mitarbeiter im Bereich der Wissensartikel ...
Collaborative workloads
Gruppierung, Aggregation und Verschachtelung von Grids
Preview: Oktober 2022Geschäftswert: Gruppierungs- und Aggregationsfunktionen ermöglichen den Zugriff auf verknüpfte Datensätze, ohne das Grid ...
Collaborative Apps
Tiefere Sales Integration dank Realtime Marketing
Allgemeine Verfügbarkeit: Oktober 2022 Geschäftswert: Unter dem Einsatz von Realtime Customer Journeys, können Sie Vertriebsaktivitäten wie Telefonanrufe ...